Digitalisaation edut kunnalle

Kuntien sähköinen asiointi on tärkeä asia. KuntaCRM:stä tulee olemaan teille kunnassanne paljon hyötyä, kun päätätte hyödyntää asioinnissa koko kunnan yhteistä KuntaCRM-palvelua:

  • Jaettu tieto
    • Vahva tuki päätöksenteon valmisteluihin, kehittämiseen, vaikuttamiseen ja palvelutuotantoon oikeiden kontaktien avulla.
    • Yhteystieto ja tarvittaessa myös kontaktiin liittyvä tapahtumaloki on oikea-aikaisesti saatavilla silloin, kun sitä tarvitaan.
  • Tiedon läpinäkyvyys ja eheys
    • Paremmin hyödynnettävissä olemassa olevat verkostot ja talon sisäiset kontaktit.
    • Rakenteisen datan yhdisteltävyys ja tiedon anonymisoinnin avulla automaattisia tilastoja myös yleisempään käyttöön.
  • Seurattavuus
    • Toimiva tapa työn tuottavuuden parantamiseksi kunnassa.
    • Pätevä keino, jolla kunta tukee työnohjausta.
  • Yhdessä oppiminen ja organisaation osaaminen
    • Organisaatio osaa ja tietää yhdessä enemmän kuin yksilöinä.
    • Lisätietoa saatavilla aiemmissa yhteydenotoissa opittujen asioiden avulla.
    • Ennaltaehkäisee virheitä ja vääriä päätöksiä.
  • Tiedollinen itsemääräämisoikeus ja tietosuoja.
    • Pystytte rajaamaan tietojen käsittelyä ja niistä keskustelemista.
    • Voitte kutsua myös kuntalaisen tai organisaation edustajan mukaan samaan sähköiseen tilaan, ellei itsemääräämisoikeutta ole